iPhone Repair: Battery Drain

Vorige week kon u lezen over mijn iPhone die in reparatie was. Ik mocht hem gaan halen en wat er gedaan werd was een software update zei de man van Mobistar center me. Mijn gevoel was zeer sceptisch. Tenzij zij meer kunnen dan ik was dit duidelijk geen oplossing. Ik had zelf al een volledige factory reset gedaan. Teruggezet naar een nieuwe of het terugzetten van een back-up hielp allemaal niets… het probleem met mijn batterij bleef consequent de kop op steken. Maar goed het testen waard dacht ik bij mezelf…

Toen ging het mis…

Vorige week vrijdag sloeg mijn iPhone behoorlijk tilt en verloor ik op 20 minuten 42% batterijlading. Er stonden geen apps open en toch was er een vrije val op batterijniveau. Dit probleem was duidelijk nog niet opgelost.  Vandaag had ik een telefonisch gesprek met de mensen van het repair center. De man in kwestie had me piekfijn uitgelegd wat er allemaal wel en niet was gebeurd. Ze hebben hem 18u op test gezet na de software update. Wat ik al goed is. Maar blijkbaar is mijn dagelijks gebruik wel anders dan hun testen. Ach je kan niet verwachten dat er iemand een ganse dag met die iPhone aan de gang is om een soort simulatie te doen van dagelijks gebruik. Er zit niets anders op dan “return to sender” te doen. Ik sprak af met de man van het repair center dat ik mijn problemen + de verschillende acties die ik al heb gedaan even uitschreef. Dit lijkt me ook nodig als je de omschrijving leest die ze vanuit zo’n Mobistar winkel meegeven is dat nietszeggend en vooral niet constructief. Ik wil gerust meehelpen te zoeken naar een oplossing. Het is tenslotte in mijn voordeel dat er snel een oplossing gevonden kan worden. Maar misschien is geduld hier ook wel een schone deugd…

 

1 thought on “iPhone Repair: Battery Drain

Leave a Reply